Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo acceder a la Plataforma de Cursos si no recuerdo mi nombre de usuario o mi contraseña?

En la sección de inicio de sesión selecciona la opción de lado derecho: ¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña?, indica tu nombre de usuario o correo electrónico y da clic en buscar, se te enviará un correo electrónico con instrucciones para poder acceder de nuevo a la plataforma.


¿Qué pasa si no acredito un exámen?

La calificación aprobatoria es de 8, sin embargo es posible realizar todos los intentos que se desees sin restricción alguna.


¿Recibiré algún documento que valide que tomé el curso?

Si, al finalizar el curso recibirás un diploma en formato digital por parte de Pogen U confirmando que lo has acreditado de manera satisfactoría.


¿Los cursos que están en la plataforma pueden hacerse de forma presencial?

Los cursos de Pogen U han sido diseñados para ser tomados únicamenete en línea.


¿Cuentan con alguna política de protección de datos?

Puedes acceder a nuestra política de protección de datos aquí:Privacidad.


¿Cómo puedo darme de baja del curso?

Dentro del curso, en la parte superior, en el botón con forma de engrane, selecciona la opción administración del curso y da clic en “darme de baja”.



Para más información o ayuda, comunícate con nosotros: hola@pogenu.com